O que é o Whyser Gift Card? O Whyser Gift Card é um Cartão pré pago Mastercard® baseado em banda magnética que deve ser passada no respetivo leitor e assinar o talão de pagamento. O seu Gift Card é válido até à data indicada na frente do Cartão.

Como uso o meu cartão? Assine o verso do seu Gift Card na zona disponibilizada para esse efeito;

Apresente o seu Whyser Gift Card ao lojista que vai processar o pagamento como cartão Mastercard;

Pode verificar o saldo do seu Whyser Gift Card e visualizar um extrato atualizado on-line em www.whyser-cards.com/balance;

Também pode verificar o seu saldo contactando a Linha dedicada para Consulta de Saldo: +351 21 949737 73 ou a Linha de Suporte Whyser Gift Card: +351 21 949737 63. Ambos os números estão listados no verso do seu Whyser Gift Card para fácil referência;

Se o lojista aceitar pagamentos parciais, pode usar o seu Whyser Gift Card como parte de pagamento para uma operação de valor mais elevado. Certifique-se apenas de indicar ao Lojista, antes de pagar, o valor que deseja que seja deduzido do seu Whyser Gift Card. O Lojista deve processar primeiro o pagamento com o Whyser Gift Card, e só depois aceitar o restante valor na forma de pagamento complementar que desejar utilizar;

Em caso de devolução, o Lojista pode restituir o valor para o seu cartão. O tempo necessário para um reembolso para creditar o seu cartão é dependente da relação do lojista com o seu banco e pode demorar, normalmente, 3 a 5 dias úteis;

Em qualquer cancelamento ou anulação de vendas, demorará cerca de 7 dias para creditar os fundos de volta no seu Whyser Gift Card a partir do momento que a transação foi processada;

Se o seu Whyser Gift Card for recusado por favor, ligue para a Linha de Atendimento Whyser Gift Card: +351 21 949737 63 para assistência imediata para apoio ao lojista com o processamento de sua transação;

Por favor, certifique-se de reaver e manter consigo o Whyser Gift Card depois de cada transação, mesmo que o saldo tenha sido esgotado, já que poderá necessitar dele para que lhe seja devolvido o respetivo valor no caso de qualquer devolução;

Esteja sempre ciente de seu saldo do seu Whyser Gift Card. Se você tentar fazer uma compra de valor superior ao saldo disponível, essa transação será declinada.

Onde posso usar o meu Whyser Gift Card? O Whyser Gift Card pode ser usado em milhões de locais em Portugal no estrangeiro ou online, onde sejam aceites Cartões Mastercard como forma de pagamento.

Caso utilize o seu Cartão no exterior em moeda diferente do Euro, a exemplo de outros cartões bancários, aplicar-se-ão taxas de câmbio no momento da transação.

O seu Whyser Gift Card também pode ser usado on-line, necessita para isso de, previamente, registar o seu nome e endereço a qualquer momento em www.whyser-cards.com/balance.

Quem posso contactar se tiver problemas em usar o meu Whyser Gift Card? Se tiver quaisquer problemas na utilização do seu Whyser Gift Card, por favor, contacte a Linha de Apoio ao Cliente para assistência imediata.

Se o seu Whyser Gift Card tiver sido perdido ou roubado, por favor, contacte a Linha de Apoio ao Cliente imediatamente para ter os seus fundos remanescentes protegidos.

Apoio ao Cliente Whyser Gift Card: +351 21 949737 63

(3) Custo de chamada local, custo de telemóveis pode variar de acordo com o seu tarifário.
O meu Gift Card expira? O Whyser Gift Card é válido até à data impressa na frente do cartão. É utilizável até o final do último dia do mês e ano indicado como a data final válida enquanto houver fundos disponíveis remanescentes no Cartão.

Os Whyser Gift Cards não podem ficar indefinidamente com valores remanescentes. A partir do dia após o aniversário de 12 meses desde que o Whyser Gift Card foi comprado, incide sobre o mesmo uma taxa de manutenção de 2,50€, a ser deduzidos mensalmente do saldo do Cartão, dando-lhe um total de 12 meses para usar o cartão antes da aplicação desta taxa de manutenção.

Resgate dos valores no Whyser Gift Card Você pode resgatar o saldo disponível do seu Whyser Gift Card a qualquer momento de acordo com os Termos e Condições de utilização do Whyser Gift Card.

Se optar por resgatar o valor remanescente no seu Whyser Gift Card, será cobrada uma comissão de resgate do Cartão no valor de € 9,95.

Consulte os Termos e Condições de utilização do Whyser Gift Card a qualquer momento em www.whyser-cards.com/balance.

Limitações de Uso1 O Whyser Gift Card não pode ser utilizado para saques ATM ou quaisquer levantamentos.

O Gift Card não é e não pode ser usado como uma linha de crédito, cartão de crédito, cheque especial ou qualquer garantia de pagamento. O Gift Card não pode ser usado para fazer compras que excedam o seu saldo disponível, para fazer o pagamento de qualquer conta ou empréstimo, ou para fazer pagamentos recorrentes.

O Gift Card não pode ser usado em máquinas de pagamento automático em sistemas de ‘abasteça e pague’. Para pagar o combustível deverá efetuar o pagamento no terminal de pagamento do Posto de Combustível.

Os Gift Cards não podem ser usados para se inscrever para a adesão ou assinaturas de qualquer forma.

O Gift Card não pode ser usado para comprar moeda estrangeira, ordens de compra de moeda, transferências bancárias ou Travellers Cheques.

(1) Consulte os Termos e Condições para maior detalhe sobre a Utilização dos Whyser Gift Cards.
(3) Custo de chamada local, custo de telemóveis pode variar de acordo com o seu tarifário. Este cartão é emitido pela Transact Payments Limited de acordo com a licença da Mastercard International. A Transact Payments Limited é autorizada e regulamentada pela Comissão de Serviços Financeiros de Gibraltar. Mastercard é uma marca registrada e o design dos círculos é um marca registrada da Mastercard International Incorporated.